Política de Privacidade

  • João Pinheiro Alves Unipessoal, valoriza a transparência e o respeito pela privacidade dos seus clientes, parceiros e visitantes do website. O tratamento de dados pessoais é realizado com rigor, responsabilidade e em conformidade com a legislação europeia e nacional aplicável.

    Ao utilizar o nosso website, o utilizador reconhece e aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

  • O tratamento de dados pessoais é efetuado ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados.

    Garantimos que todos os dados são tratados de forma lícita, leal e transparente.

  • Poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

    • Nome completo

    • Endereço de email

    • Contacto telefónico

    • Morada de faturação e/ou entrega

    • Número de identificação fiscal

    • Informação necessária para processamento de encomendas

    Os dados são recolhidos apenas quando fornecidos voluntariamente pelo utilizador, nomeadamente através de formulários, registos ou processos de compra.

  • Os dados pessoais são utilizados para:

    • Processamento e gestão de encomendas

    • Emissão de faturas

    • Gestão de entregas

    • Apoio ao cliente

    • Cumprimento de obrigações legais

    • Comunicação de campanhas promocionais (quando autorizado)

    • Análises estatísticas internas para melhoria dos serviços

    • Prevenção de fraude e proteção da segurança da plataforma

    Nunca utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

  • Caso o utilizador consinta, poderemos enviar comunicações promocionais, novidades e campanhas especiais.

    O cancelamento da subscrição pode ser efetuado a qualquer momento através da opção disponível nas comunicações enviadas ou mediante contacto direto.

  • Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

    Os sistemas utilizados são regularmente atualizados e monitorizados para garantir elevados padrões de segurança.

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    • Direito de retificação

    • Direito ao apagamento

    • Direito à limitação do tratamento

    • Direito de oposição

    • Direito à portabilidade dos dados

  • Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer alteração relevante será comunicada através do website.

    Recomendamos a consulta periódica desta página.